f-mall解約できない!電話がつながらない!ときの対処法

サプリ

スリミーフローラやスルスル酵素革命を販売しているf-mall(エフモール)。解約できない!電話がつながらない!というトラブルを抱えている人もいます。そこでこの記事ではf-mallの商品の解約方法についてご紹介します。

定期コースは定期縛りなしで解約可能

スリミーフローラ、スルスル酵素革命はともに定期コースがあります。どちらも定期縛りがなく、1回の受け取り後に解約することが可能です。1回目の受け取りで解約する場合は商品発送日から7日以内、2回目以降は発送日から14日以内に連絡すると解約できます。

f-mallの商品の解約方法

f-mallの商品の定期コースを解約したい場合は、以下の電話番号に電話をして解約申し込みをしてください。

03-6626-2234

ただし、現在は新型コロナウイルス感染症対策のため3密を避けての勤務になっており、コールセンターの担当者も人員削減されています。電話がつながりにくい状況が続いているようです。

そのため、電話ではなくメールでも解約を受け付けています。問い合わせフォームはこちらです。

初回の解約・返品はできる?

f-mallの商品の定期コースでは、キャンセルや返品ができません。そのため、1回目は受け取らないといけません。受け取り拒否や長期不在で商品が返送された場合、往復送料+代引き手数料+事務手数料=2160円(税込)を請求されます。気を付けてください。

f-mallを解約する前に

腸活・ダイエットサプリを買うならf-mallよりもっとおすすめのサイトがあります。それが月額定額制でサプリや化粧品のなかから好きなものを毎月3つ選べるサブスクBです。


毎月同じサプリを買ってもいいし、合わなければ翌月は違うものを注文できるので自分にあったサプリが見つかります。月額制だから毎月かかるお金は一定で、金額を気にせず新商品を試せます。

だからあなたが

  • コスパを抑えて本当に自分に合うサプリを見つけたい
  • 自分に合うサプリが見つからなくて困っている
  • 定期縛りのないサプリを購入したい

のであれば、サブスクBをおすすめします。

サブスクBを詳しく知りたい人は以下の記事を参考にしてください。

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